Pilote et Engineering prestataires exploitation sol H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2016-3864

Description du poste

Intitulé du poste

Pilote et Engineering prestataires exploitation sol H/F

Métier

Stratégie et développement - Etudes et Performance

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Dans un environnement soumis aux aléas d'exploitation et dans une enveloppe budgétaire négociée, le titulaire pilote des processus et s'assure de la conformité du produit délivré.

Au sein de la direction des opérations du Hub de Roissy Charles de Gaulle (CDG), le tenant du poste:
- pilote la mise œuvre de processus définis. Il assure la maîtrise des sous-traitants qui les délivrent pour le Hub de CDG.
- a pour objectif d'améliorer la qualité et la performance opérationnelle des services rendus à nos clients par la fiabilisation des prestations des sous-traitants et de garantir l'application de la politique de sous-traitance définie par le Hub, dans le respect des règles du transport aérien (qualité, sûreté, sécurité, environnement et Santé Sécurité au Travail) et le respect du cadre budgétaire dans un contexte économique de plus en plus contraint.

Description de la mission

Le titulaire du poste est :
- le pilote du process d'avitaillement et l'exploitant des contrats de sous-traitance pour l'avitaillement (sociétés d'avitaillement en carburant et société de traitement « eaux et vidanges »)
- le pilote du process de transport des passagers en bus pour les touchées au large et l'exploitant du contrat de sous-traitance
- l'interface et le représentant des clients Air France envers ADP pour l'activité de prise en charge des Personnes à Mobilité Réduite à CDG

Le titulaire du poste doit :
- assurer l'interface entre le prestataire et toutes les parties concernées pour la mise en œuvre du processus et le suivi opérationnel des contrats
- suivre la performance des prestataires selon les principaux indicateurs fixés au cahier des charges et au contrat. Il doit analyser les résultats puis piloter le plan d'actions correctives.
- étudier, proposer et mettre en œuvre des évolutions visant à l'optimisation et à l'amélioration des processus et process concernés

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Diplôme (Ecoles d'ingénieur, Ecoles de Commerce, Master 2…)
Ingénieur

Compétences clés
Capacité d'analyse et de synthèse /Etude et dimensionnement/ Informatique / Rédaction / Communication / Information / Animation / Faire adhérer / Adaptabilité / Réactivité

Connaissances ( langue, outils…)
Anglais confirmé, bonne maitrise du pack office et une connaissance avancée d'Excel. Une connaissance des outils BI serait appréciée

Expérience requise avec un minimum de 6 mois (première expérience, stages, parcours international…)
Une connaissance de l'environnement aéroportuaire serait un plus

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

16/01/2017

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Langue

Anglais (3 - Confirmé)