Apprenti(e) Développement Commercial et Marketing Ventes Agences H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2018-6857

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) Développement Commercial et Marketing Ventes Agences H/F

Métier

Conseil au client - Négociation et Ventes

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Dans le secteur du tourisme d’affaires, le segment Meetings – Incentives – Congresses – Exhibitions est considéré comme un marché de « niche ».

Il s’adresse à une clientèle particulière et revêt un certain nombre de spécificités liées aux conditions de voyages et de ventes du secteur.

Le marché du MICE (Meetings, Incentive, Convention & Events) est riche en opportunités et en pleine mutation.

L’équipe Global Meetings & Events a pour objectif de promouvoir la solution d’Air France KLM et de toujours l’améliorer afin d’être le plus performant possible et au plus près des attentes des voyageurs d’affaires.

Description de la mission

Rattaché(e) au service Global Meetings & Events et sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, votre principale mission consistera à :

Global Meetings & Events (80%):

·  Créer et développer des outils marketing et communication et mise à jour des documents associés
·  Prospecter et suivre la base clients
·  Apporter aide et support aux clients par email et téléphone
·  Suivre la performance au travers des outils dédiés au MICE
·  Prospecter les clients lors de salons professionnels dédiés au MICE
·  Etudier la concurrence
·  Gérer les réseaux sociaux internes à l’entreprise
·  Gérer et organiser les relations entre marchés locaux et l'équipe Globale

Online Travel Agencies (20%):

·  Suivre la base de données des outils marketing
·  Transcrire les résultats des campagnes menées, analyse du ROI
·  Gérer les plans marketing
·  Gérer des réseaux sociaux internes à l’entreprise
·  Gérer et organiser les relations entre marchés locaux et équipe globale
·  Gérer les processus de communication entre Air France KLM et les partenaires

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en alternance et préparez un diplôme de niveau Master I ou II en Commerce, Management International, Marketing ou Tourisme.

Vous avez un bon esprit d’équipe, avec un bon relationnel.

Vous savez faire preuve d'autonomie, êtes dynamique et organisé(e) (multiples sujets et deux missions principales).

Anglais indispensable (lu, parlé & écrit).

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 à 24 mois

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2018

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

·  COMMERCE
·  MANAGEMENT INTERNATIONAL
·  MARKETING
·  TOURISME
·  VENTE

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Langue

Anglais (3 - Confirmé)