Apprenti(e) - Assistant(e) manager politiques commerciales H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2017-4952

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) - Assistant(e) manager politiques commerciales H/F

Métier

Stratégie et développement - Etudes et Performance

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Au sein de l'organisation commerciale, le département « Politiques de Ventes » définit les directives générales pour les marchés concernant nos contrats avec les agences de voyages dans le monde entier, assure un support aux marchés pour la mise en place de ces contrats, analyse leur performance, fournit les éléments juridiques dans le respect des règles Compagnie et contrôle le bon suivi de ces directives.

Description de la mission

Rattaché(e) au service « Politiques commerciales » et sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, votre principale mission consistera à :

- Etre en charge du programme de fidélisation des agents de comptoir : définition de la politique, support aux marchés, suivi des résultats, développement des outils
- Travailler sur des études de benchmark des politiques commerciales
- Mettre en place une méthodologie de calcul du ROI des contrats agences de voyages
- Travailler sur la segmentation des agences de voyages selon les différents pays
- Participer activement aux différents groupes de travail et études et lancés au sein de l'équipe « Trade & Specialties »
- Mettre en place des tableaux de bord en coopération avec l'équipe Sales MI (Management Information) afin d'analyser mensuellement la performance des agences de voyages et comprendre les tendances principales
- Fournir les éléments d'analyse pour le management pour aider à la prise de décision
- Communiquer les résultats des analyses aux divisions commerciales internationales (« marchés ») et aux référents dans les autres services
- Gérer la communication avec les marchés en animant la plateforme de communication interne

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes étudiant en alternance Master 1 ou 2 et recherchez un apprentissage de 1 ou 2 années

Vous avez une bonne capacité d'analyse et un bon esprit de synthèse

Vous avez une aisance dans l'utilisation des outils informatiques notamment excel et database type access/Business Object

Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe et dans un environnement international

Un très bon niveau d'anglais est impératif

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 à 24 mois

Date de prise de poste souhaitée

21/08/2017

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

·  COMMERCE
·  GENERALISTE
·  GESTION
·  MANAGEMENT INTERNATIONAL
·  STATISTIQUES
·  TOURISME
·  TRANSPORT

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis

Sans objet

Langue

Anglais (3 - Confirmé)