Apprenti(e) -Assistant(e) Coordinateur de Projets H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2017-5212

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) -Assistant(e) Coordinateur de Projets H/F

Métier

Communication - Communication interne

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

La Direction Générale du Service en Vol assure, pour son périmètre de responsabilité, la définition et la mise en œuvre des moyens nécessaires à la réalisation des vols par le Personnel Navigant Commercial (PNC), dans les meilleures conditions de sécurité de régularité, de ponctualité, d’économie et de qualité de service dans le respect des normes et règlements en vigueur.

La Ponctualité fait partie des projets du pôle QSE.

Le pôle qualité a pour mission de contribuer à l’amélioration des objectifs selon les axes principaux suivants :

La sécurité des vols
La sûreté
Le management
Le client
L’amélioration continue de la performance requière l’analyse des retours d’expérience, la mise en place de plans d’actions et de leur suivi en relation avec les managers.

Description de la mission

Au sein du pôle Qualité/Projets - sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, vos principales missions seront les suivantes :

- Participer à l’analyse et la mise en place d’indicateurs pertinents à destinations des managers pour piloter la performance des équipes.
- Etre force de proposition des plans d’actions associés et en assurer le suivi.
- Participer à l’évolution des processus de fonctionnement.
- Proposer des solutions d’accompagnement des évolutions
- Proposer des supports de communication en lien avec les analyses réalisées et les évolutions.

Cette mission permettra d’appréhender les problématiques de management de la performance par le biais d’analyses de données, d’optimisation de processus, conduite du changement en relation avec les managers du Personnel Navigant Commercial.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Profil recherché

Profil recherché

Etudiant(e) en Master 2 en Qualité Sécurité Environnement , vous recherchez un contrat d'apprentissage sur 1 ou 2 ans ,

Vous souhaitez développer des compétences en management de la Performance Opérationnelle.

Rigoureux (se), autonome, vous avez de bonnes capacités

d’analyse et de synthèse et de bonnes aptitudes relationnelles

Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et d’expression orale

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation la durée ainsi que le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 mois

Date de prise de poste souhaitée

04/09/2017

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

QUALITE

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école