Apprenti(e) Assistant(e) Chef de Produits de fidélisation Affaires H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2017-4796

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) Assistant(e) Chef de Produits de fidélisation Affaires H/F

Métier

Stratégie et développement - Marketing

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

La Direction Commerciale du marché France (premier marché en termes de Chiffres d'Affaires pour Air France KLM) a pour objectif de définir la stratégie commerciale et de faire la promotion des produits et services d'Air France KLM en France.
Le segment des voyageurs d'affaires, se déplaçant pour motif professionnel, est au cœur de cette stratégie.
Air France KLM propose ainsi différents produits de fidélisation pour les voyageurs d'affaires sur le marché France :

BlueBiz est le programme de fidélité d'Air France KLM dédié aux PME-PMI. Créé en 2011, ce programme simple et gratuit permet de réaliser des économies sur le budget voyages de l'entreprise.
Dans un contexte économique difficile, ce segment de clientèle est en pleine expansion, tant sur le Chiffre d'affaires qui continue à croître que sur le nombre de membres actifs.

Les Cartes d'Abonnement permettent de réaliser des économies sur le prix des billets d'avion ciblant les voyageurs d'affaires. Elles s'adressent aux voyageurs d'affaires qui se déplacent régulièrement en France et en Europe d'une part et de et vers les départements d'Outre-Mer d'autre part.

La Carte Corporate Air France American Express est une solution de paiement adaptée aux besoins des entreprises qui permet en outre aux sociétés sous contrat BlueBiz ou ayant un accord commercial avec Air France KLM de bénéficier d'avantages supplémentaires.

Ces trois produits sont gérés par le service « Marché Affaires » de la Direction Commerciale.

Description de la mission

Rattaché(e) au Marché Affaires, et sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, votre principale mission consistera à :

Effectuer des Tableaux de bord et Suivre les résultats
- du programme BlueBiz
- des Cartes d'Abonnement
- de la Carte Corporate Air France – American Express

Participer aux démultiplications internes et externes
- Internes : populations commerciales
- Externes : équipes d'American Express

Contribuer à l'évolution du produit carte d'abonnement

Contribuer à la création d'argumentaires de vente

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Site

Montreuil

Profil recherché

Profil recherché

Vous recherchez un contrat d'apprentissage de 12 mois dans le domaine du Marketing ou du Commercial.
Rigoureux(se), autonome, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles.
Vous maîtrisez Excel et Powerpoint.
Anglais indispensable (lu, écrit, parlé)

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 mois

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2017

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Spécialisation

·  COMMERCE
·  MARKETING

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus / 3ème année grande école

Langue

·  Français (4 - Bilingue)
·  Anglais (3 - Confirmé)