Assistant événementiel en alternance (H/F)

Alternance Par Afnor Groupe
  • Saint-Denis
  • Licence, Bac +3
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.afnor.org

Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.

AFNOR Compétences, organisme de formation du Groupe AFNOR, développe, commercialise et réalise une offre très large de séminaires, formations inter et intra-entreprises, e-formations, accompagnement et conseils. Leader national de la formation sur les systèmes de management et leur évaluation, AFNOR Compétences poursuit un développement important sur des thématiques porteuses telles que l'audit, la qualité, l'environnement, l'énergie, le développement durable, la santé et sécurité au travail, le management de projet ou encore l'amélioration des performances des organisations.

Dans le cadre de son développement, AFNOR Compétences recrute un/une "assistant(e) séminaires (H/F)" en alternance.

Rattaché(e) au Département DIDEV (Département Inter et Développement), vous aurez pour missions principale d'aider à la croissance de la gamme de produits séminaires : participer au développement des clubs Parcours Croisés, appuyer le chef de produits séminaires dans ses activités concernant « les Dires d'Expert ».

Assistant événementiel en alternance (H/F)

Les Clubs Parcours Croisés :
- Organiser la classification des différents documents : compte-rendu / émargement des réunions de clubs, suivi et relance des animateurs
- Répondre aux demandes (envoi des ouvrages des parcours croisées etc...)
- Mettre à jour le planning des réunions (date / thème / expert / satisfaction globale...) et le communiquer aux différents départements/
- Être l'interface principale des prestataires hôteliers, visites d'hôtels/choix des lieux par événement
- Suivre les questionnaires d'évaluation : synthèse, évolution des questions, traitement précis des retours, calculs de taux de satisfaction...
- Préparer les événements interclubs : relancer les invités (téléphone et mail), gérer et suivre les inscriptions sous forme de tableau Excel, préparer les listes de présence, Mettre en page les supports (et pour certains événements les créer) à transmettre aux participants ainsi que les slides à projeter le jour de l'évènement, accueillir sur place, vérifier les installations et la logistique, et analyser les évaluations, rédiger des comptes rendus...
- Qualifier les bases de données avant envoi au prestataire de phoning : à partir des bases AFNOR, valider la taille des sociétés, à partir de sourcing viadeo ou autres recherches web/ google, identifier les Directeurs Qualité et Développement Durable des sociétés du SBF 250, suivi des animateurs de leur rdv phoning et des invitations
- Gérer la mise à jour de l'annuaire des membres
- Mettre à jour le réseau social du groupe Afnor « Qualileo » concernant les clubs
- Mettre à jour le site web et les fiches de présentation de chaque club Assister et suivre les différents projets
- Aider à la préparation des conventions annuelles « Parcours Croisés »
- Gérer les inscriptions des membres, relance, interface principal avec l'ADV, suivi des documents administratifs

Les Dires d'Expert :
- Relancer les experts sur la validation des refontes de programmes proposés par le chef de produits
- Suivre l'évolution des questionnaires de satisfaction: traitement manuel des questions qualitatives
- Créer les supports de promotion
- Suivre l'état des inscriptions, prendre les décisions de maintien/annulation des sessions
- Interface principal avec les intervenants
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Niveau d'études: Licence, Bac +3

Etudiant en marketing, communication ou relations publiques (type 2ème/3ème année d'école de commerce ou université, master, IEP...), vous êtes sensible et à l'aise dans ce domaine. Doté d'un esprit d'analyse et de synthèse et vous avez des capacités rédactionnelles. Autonome et motivé(e) pour l'activité marketing et évènementiel, vous êtes capable de faire preuve d'innovation et de créativité. Votre sens relationnel, de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe ainsi que votre autonomie seront un atout pour réussir dans cette fonction.
Maîtrise des outils informatique obligatoire.

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