Téléconseiller (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

L'agence Adecco Metz recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Centre d'appels et basé à Metz (57000), un Formateur métier (H/F)en Intérim.

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des centres d'appels, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant.
Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et bénéficier de nombreuses opportunités de développement professionnel.

VOS MISSIONS

En tant que formateur métier (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :

·  La conception et la mise en place de formations adaptées aux besoins des collaborateurs ;
·  L'animation de sessions de formation en présentiel ou à distance ;
·  L'évaluation des apprentissages et la mise en place de mesures correctives si nécessaire ;
·  Le suivi terrain et l'accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences ;
·  La veille pédagogique et technique pour maintenir vos connaissances à jour.

Votre profil

VOTRE PROFIL

·  Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins d'1 an en tant que formateur métier ;
·  Vous êtes pédagogue et avez de bonnes capacités de communication ;
·  Vous êtes adaptable et organisé ;
·  Vous faites preuve d'empathie envers les apprenants.
·  Compétences comportementales : pédagogie, communication, adaptabilité, organisation, empathie
·  Compétences techniques : maîtrise des techniques de formation, connaissance approfondie du métier enseigné, compétences pédagogiques, maîtrise des outils et supports de formation, capacité à évaluer les apprentissages, préparation des formations, management de la formation, suivi terrain et accompagnement, développement/maintien des compétences.

NOUS VOUS PROPOSONS

·  Le salaire fixe est de 1790,71 euros brut par heure avec variable (170 € brut mensuel).
·  Le contrat est à pourvoir dès que possible en temps plein.
·  Horaires : 08h00/17h00 du lundi au vendredi
·  Formation prévue à Paris

Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique et innovante ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de notre client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !