Téléconseiller (h/f) - Adecco PME - Saint-Nazaire

Description de l'offre

Partager
· Copier

· Courrier

· Facebook

· Linkedin

· Twitter

Votre mission

Adecco accompagne son client basé à Saint-Nazaire dans sa recherche de téléconseillers H/F en CDI.

Au sein du pôle Accueil Téléphonique composé d’une équipe de téléconseillers, vous :

· Réceptionnez les appels, accueillez et conseillez les clients sur leur dossier santé
· Assurez un accompagnement global et personnalisé des clients et les accompagnez dans l’utilisation des téléservices
· Recherchez des solutions à des problématiques tout en vous adaptant à la législation en vigueur
· Transférez les dossiers vers les services adaptés
· Faites la promotion des offres et services

Votre profil

Vous aimez contribuer à la satisfaction de vos clients et vous disposez d’une bonne aisance relationnelle ? Vous êtes curieux de découvrir le monde de la santé ?
On vous reconnaît pour votre adaptabilité, votre sens du travail en équipe et votre organisation ?
Vous possédez un niveau bac +2 ou justifiez d’une expérience réussie dans la relation client.

Poste à pourvoir en CDI à partir de mai 2024 en temps plein à Saint-Nazaire.
Salaire : 1808.34 euros brut mensuel sur 14 mois, soit 25 316.83 euros brut annuel

· 8h30 – 17h30, du lundi au vendredi
· RTT
· Prime d’intéressement ; prime spécifique à l’activité ; avantages CSE
· Formation prévue en prise de poste, système de parrainage
Possibilité de télétravail après un an d’ancienneté

Processus de recrutement :
Entretien avec la chargée de recrutement ; test de personnalité ; mise en situation ; entretien chargée de recrutement + manager

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !