Technicien Helpdesk niveau I (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la gestion d'installations informatiques et basé à Niort (79000), en Intérim de 6 mois un Technicien Helpdesk niveau I (h/f). 

Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la gestion d'installations informatiques, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement professionnel. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'excellence, notre client s'engage à offrir des opportunités de carrière enrichissantes et à soutenir la croissance de ses collaborateurs. 

Votre rôle consistera : 
Au sein de notre client, vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux, d'assurer le dépannage informatique et l'assistance utilisateur, ainsi que de gérer les incidents et les demandes d'assistance. Vous contribuerez également à la résolution de problèmes liés aux systèmes d'exploitation, en assurant une communication claire et une gestion efficace du temps.

Votre profil

Nous recherchons un candidat justifiant d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études BAC+2. Doté d'une capacité d'écoute, d'empathie et d'excellentes compétences en résolution de problèmes, vous êtes reconnu pour votre communication claire et votre aptitude à gérer le temps. En termes de compétences techniques, vous maîtrisez le support technique, le dépannage informatique, l'assistance utilisateur, la gestion des incidents et les systèmes d'exploitation. 

Avantages offerts :
Nous proposons, en plus d'une rémunération attractive, des avantages tels que le Comité Social et Économique (CSE) et une mutuelle avantageuse. 

La prise de poste est prévue pour le 12 juin 2025, avec des horaires de travail en journée à temps plein. 

Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique. 

Rejoignez une entreprise innovante et en plein essor, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé ! 

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Informatique - Technologie de l'information Exploitation, maintenance et support
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1891384701

Agence :  
Adecco Niort