Standardiste (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

Votre agence ADECCO Bonneville, recrute pour l'un de ses clients situé à Annemasse, un Standardiste (h/f)

Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l'image de l'entreprise.

Votre activité consistera à :

·  Traiter les appels et les demandes de mise en service de client individuel ou collectif, en lien avec nos entreprises prestataire

·  Analyser et traiter des listes de gestion client en fonction de l’avancer du dossier

·  Enregistrer et mettre à jour les données dans les systèmes d'informations appropriés

·  Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)

·  Programmer les interventions techniques

Votre profil

Votre profil :

Appétence pour le métier de la clientèle
Bon relationnel, empathie
Autonome et organisé
Soucieux de la satisfaction clientèle
Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Informations complémentaires :

Contrat CTT jusqu'au 31/12/2024
Prise de poste dès que possible
lieu de mission : ANNEMASSE

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !