Conseiller Clientèle (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

Adecco Recrutement recherche, pour une société internationale de transport et messagerie des conseiller front line H/F pour un CDD.

Au sein du service client organisé en open space vos missions seront :

·  Réception d'appels entrants -70 à 80 appels par jour
·  Prise de réservations
·  Vente de produits à valeur ajoutée (livraison avant 9h, avant 12h, assurances)
·  Informations aux clients, relatives à leurs demandes d’expéditions
·  Conseil client
·  Transmission au service commercial, de toute demande de tarification
·  Ouverture de dossiers SAV
·  Suivi d’envois (1er niveau de renseignement)

Votre profil

·  Une première expérience de 6 mois en relation clients est obligatoire
·  Un anglais fluent est exigé
·  Une bonne maitrise des outils bureautique est nécessaire

Contrat proposé :
Durée  : CDD (du 10 juin 2024 à février 2025) – possibilité d’embauche
Horaires  :8h – 19h(planning établi un mois à l’avance) – 35h par semaine

Rémunération  : 1865,25€ x 12mois
Avantages  :
·  prime de présence de 30€ par mois
·  prime de performance selon objectifs (variable : Garantie de 200€ les 3 premiers mois - moyenne mensuelle payée sur première année : 240€
·  tickets restaurant
·  13ème mois après 6 mois d’ancienneté
·  participation et intéressement

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !