Conseiller Clientèle (h/f)

Description de l'offre

Partager
·  Copier

·  Courrier

·  Facebook

·  Linkedin

·  Twitter

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client,spécialisé dans la relation client, et basé à Amiens (80000), en Intérim de 8 mois un CONSEILLER CLIENTELE (H/F).

Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone en veillant à fournir des réponses précises et adaptées à leurs demandes
- Gérer le back office et traiter les demandes administratives des clients
- Effectuer des recherches et recueillir des informations pour résoudre les problèmes ou répondre aux demandes des clients
- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système informatique
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients

Votre profil

Profil :
Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec les qualifications suivantes :
- Un bon niveau d'orthographe et de syntaxe est exigé
- Une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la relation client est requise
- Vous êtes à l'aise à l'oral et savez faire preuve de patience et de diplomatie dans les situations délicates
- Vous avez une excellente capacité d'écoute et êtes capable de comprendre rapidement les besoins des clients
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion de la relation client

Avantages :
- Salaire : SMIC
- Tickets restaurant

Horaires : du lundi au vendredi de 9h à17h30

La prise de poste est prévue dès que possible.

Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée et participez au développement de notre entreprise ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !