Chargé de Clientèle (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Le creusot recherche un/e chargé d'écoute H/F à Le Creusot

Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyse et le traitement des appels d'urgence auprès de personnes âgées.
Votre rôle sera de réconforter les personnes et, en fonction du degré d'urgence, d'organiser rapidement une intervention à domicile via les réseaux d'intervention désignés par l'abonné (voisins, famille, amis...) ou directement avec les services d'urgence.
Vous contrôlerez le dénouement de chacune de tes interventions et à l'issue, rédigeras un rapport résumant tes actions.

Votre profil

Horaires :  du lundi au dimanche, amplitude horaire 6h-22h. Les planning se font sur roulement, à la semaine. Si travail le week-end, 2 jours de repos en semaine et vise et versa. Travail possible Vendredi, Samedi et Dimanche
Salaire :  12.24EUR mais avec variables (prime de poste, majoration jours fériés, dimanche) + Tickets restaurants

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.