Agent d'exploitation (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

EXPLOITATION

·  Gestion du réseau (conception, mise en place, relation chauffeurs, contrôle)
·  Gestion du dépôt (organisation, flux, affichage, …)
·  Organisation des dispatches
·  Repérage et organisation des démarrages
·  Formation des chauffeurs sur les tournées
·  Contrôle de tournées
·  Gestion des moyens d’accès (clés, badges, etc.)
·  Manutention, livraisons, dépannages
·  Gestion administrative des prestataires
·  Gestion et suivi de l’entretien du parc
·  Relations inter agences (flux, dépannages)
·  Permanence téléphonique
·  Gestion des fournitures (services généraux)

ADMINISTRATIF
·  Rapports de quai
·  Gestion de la traçabilité
·  Gestion des secours PCA
·  Gestion des étiquettes
·  Facturation
·  Archivage
·  Achats de tournées aux prestataires
·  Administratif lié à la gestion du personnel

RELATION CLIENT
·  Prendre en compte les demandes clients, transmettre et/ou répondre, rendre compte (tél, mails, fax, visites)
·  Rapports clients
·  Rapports bancaires
·  Remplir le web
·  Prévenir les clients (mode push)
·  Prendre les commandes (gestion des points d’appel)
·  Préparer les devis
·  Suivi commercial et relation client (brief, qualité, connaissance clients) 

Votre profil

Savoir-être

·  Rigueur
·  Adaptabilité/réactivité
·  Esprit d’équipe
·  Disponibilité et bon relationnel
·  Autonomie
·  Ponctualité
·  Présentation et comportement en adéquation avec l’image de marque de l’entreprise.
·  Sens des responsabilités
Savoir-faire
·  Savoir adapter sa communication à son environnement
·  Savoir rendre compte
·  Esprit logique/orientation
·  Sens pratique
·  Prendre des initiatives
·  Savoir s’organiser
·  Résolution des difficultés
·  Discernement/analyse/synthèse
·  Pédagogue/diplomate
·  Sensible notions de Productivité/qualité/gestion des flux/process/ergo

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Logistique - Manutention - Transport Exploitation de logistique - supply chain
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1893090001

Agence :  
Adecco Nice Ouest