Customer service ambito bancario

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Località
Milano, Milano
·  Data inizio
01/10/2018

Per azienda leader di servizi innovativi per il mercato BPO in ambito CRM ricerchiamo un addetto al customer service settore bancario per attività di assistenza clienti telefonica/apertura conti correnti on line con esperienza pregressa di almeno un anno nel medesimo settore. Richiesta disponibilità a lavorare su turni di 4/6 ore dalle ore 08.00 alle ore 24.00 da lunedì a domenica 5 giorni su 7.. Zona Milano nord ( Zona cimitero Monumentale Milano) Contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe successive.

Esperienze lavorative:
Impiegato Commerciale
Operatore Contact Center
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Segretario/a generico/a

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Sufficiente - Scritto Sufficiente - Comprensione Sufficiente

Competenze:
Segreteria - Gestione centralino, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione Ordini, livello Sufficiente
Segreteria - Inserimento dati, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione telefonate, livello Buono
Segreteria - Redazione documenti, livello Buono
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Sufficiente
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Sufficiente
Sistemi Operativi - Windows 98, livello Sufficiente
Browser per Internet - Microsoft Explorer, livello Sufficiente
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express, livello Sufficiente
Vendita - Assistenza al cliente, livello Buono

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time, Part Time indifferente, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Disp. Turni senza notte

Osservazioni: Il contratto prevede possibilità di proroghe