Addetto/a Assistenza Tecnica Clienti
ITALY Design / UX / UI
Descrizione dell'offerta
· Categoria professionale
Progettisti / Design / Grafici - Impiegato ufficio tecnico
· Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
· Località
Bergamo, Bergamo
· Data inizio
23/10/2019
· Retribuzione
€ 23,00/Annui
· Riferimento esterno
ADDETTO/AASSISTENZATECNICACLIENTI-0505-3404
Per strutturata ed organizzata società di Servizi di Bergamo, selezioniamo una figura di Addetto/a all'assistenza tecnica.
Il ruolo prevede attività di analisi e monitoraggio dei vari servizi interfacciandosi con le filiali sul territorio e la gestione di eventuali anomalie tecnico-operative, confrontandosi con i clienti ed i fornitori.
Una formazione in ambito tecnico e l'aver maturato pregressa esperienza nell'attività di assistenza tecnica telefonica costituiscono requisito preferenziale.
Buone capacità relazionali, doti di problem solving e resistenza allo stress completano il profilo.
Si offre assunzione diretta e formazione.
Richiesta disponibilità a brevi trasferte sulle filiali del territorio del Nord Italia.
Esperienze lavorative:
Impiegato ufficio tecnico - Settore industriale: SERVIZI/ TERZIARIO - 12 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico
Laurea Triennale - Tecnico / Ingegneristico
Competenze:
Assistenza tecnica - Coordinamento assistenza tecnica, livello Buono
Assistenza tecnica - Assistenza tecnica, livello Buono
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
Vendita - Assistenza al cliente, livello Buono
Contact Center - Ottimizzazione processi, livello Buono
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Osservazioni: l'orario di lavoro richiede 8 ore al giorno su turni nella fascia oraria dalle 7.00 alle 20.00 dal lunedì al sabato