Stagiaire service commercial H/F

Description de l'offre

Key tasks

Au sein du service commercial, vous serez en charge des missions suivantes:

- Traitement des demandes entrantes des clients: qualification des dossiers, édition des devis, négociation téléphonique
- Enregistrement des réservations groupes, saisie des rooming list
- Transmission des informations des dossiers groupes aux équipes opérationnelles pour préparer l'arrivée des clients
- Animation de réunion hebdomadaire avec les collaborateurs
- Organisation des visites de l'hôtel avec les clients
- Prospection
- Démarchage de nouveaux clients
- Organisation d'événements clients au sein de l'établissement
- Assister les membres de l'équipe lors d'événements clients
- Mise à jour des supports de ventes et outils marketing

Profil recherché:

Etudiant en Management Hôtelier (BTS / Licence / Master)
Aisance relationnelle indispensable
Rigueur, autonomie et réactivité dans l'exécution du travail

Gratification: Indemnités légales de stage sur la base de 39h/ semaine / remboursement de la moitié du titre de transports / avantage repas

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Power Point
·  Word