Stagiaire Réservation (H/F)

Description de l'offre

Bénéficiant d'un emplacement unique au coeur de Roissy, le Pullman Paris Roissy CDG Airport est un hôtel 4 étoiles signé par le designer Christophe Pillet. Il propose 305 chambres dont 11 suites. Le restaurant "Show Kitchen" de 116 places s'ouvre sur une terrasse paysagée de 50 places et se poursuit sur le Lobby Bar de 70 m². L'offre MEeting se répartit sur 1600 m² avec 13 salons modulables à la lumière du jour, au panorama unique sur la place de Roissy. La piscine spectaculaire, le Fitness Center, le sauna et le hammam, offrent au Fit Lounge un vaste espace de 500 m².
Sous la responsabilité du Responsable Pôle Welcome et de ses adjoints, tu développeras tes compétences lors de ton stage sur les missions suivantes:
- Prendre en charge les demandes de réservation clients par email et téléphone
- Créer les réservations dans OPERA avec les spécificités clients
- Suivre les facturations et les PM
- Participer à la fidélisation des clients et des VIP

Stage de minimum 4 mois

TES AVANTAGES

- Gratification de stage
- Indemnités nourriture
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (présentation d’un justificatif) ou possibilité de parking
- Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge. Tu as le sens de l'accueil et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.

PROFIL RECHERCHÉ

Tu as le sens de l'accueil et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
Tu es réactif(ve), disponible et organisé(e).
Doté(e) d'un sens du détail, tu travailles en autonomie et avec rigueur.
Tu es animé(e) par l'esprit d'équipe

La maîtrise de l'environnement informatique et des outils Opéra, TARS et RS.WEB est un plus.

Ta motivation et ta curiosité seront essentielles à la réussite de ton stage.
1 à 2 ans d'expérience minimum
Bachelor / Licence / Bac +3