STAGIAIRE RECEPTIONNISTE H/F

Description de l'offre

Key tasks

Le Mercure Paris Montmartre, 305 chambres, hôtel récemment rénové recherche un stagiaire réceptionniste pour intégrer son équipe de début Juillet à fin Août 2017.

En tant que réceptionniste, vous êtes en charge de l'accueil et de la prise en charge du client depuis sa réservation jusqu'à son départ. Par votre action, vous contribuez à sa satisfaction permanente en lui assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour et contribuez à sa fidélisation par un relationnel chaleureux. Vous intégrez une équipe de 15 personnes, et vous accueillez nos clients, de toute nationalité, grâce à notre nouvel espace 'Welcome' (tables d'hôtes, tablettes).

Vous avez envie de vivre une nouvelle aventure dans un hôtel rénové alors venez rejoindre l'équipe du Mercure Paris Montmartre pour deux mois!

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Secondary professional education
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Primary tongue)

Essential and optional requirements

- Souriant(e), dynamique, sens de l'accueil et du service
- Réactif(ve), organisé(e), rigoureux(se), professionnel(le)
- Souci du détail
- Bonne présentation et résistance physique
- Ponctuel(le) et autonome
- Anglais professionnel exigé

- Maîtrise de l'environnement Windows et des nouvelles technologies
- Une 2ème langue serait appréciable