Stage gestion de projet Animation Digitale Le Club Accorhotels

Description de l'offre

Key tasks

Le Club Accorhotels, le programme de fidélité des hôtels du groupe Accor, recherche un stagiaire conventionné en présence continue (6 mois) pour intégrer le pôle Développement de la Valeur Client.

Rattaché(e) à la Responsable Animation Digitale Le Club Accorhotels (LCAH), vous aidez à garantir au niveau mondial la cohérence globale et la bonne mise en place des messages orientés vers nos membres sur nos supports web et mobile.

Vos principales missions seront de :

1/ Participer au déroulement et à la planification du plan marketing annuel :
o Récolte des besoins de slots de communication identifiés dans les équipes centrales
o Compilation et remontée des adhérences potentielles

2/ Contribuer aux projets web :
o Coordination de projets liées aux offres (changement d’outil de gestion de contenu = CMS, évolutions du moteur de recommandations, mise en ligne des offres LCAH sur l’application mobile, tests d’acquisition, etc.)
o Mise en ligne des offres centrales via le CMS disponible en interne

3/ Répondre aux besoins de reporting :
o Analyse des performances de trafic
o Alerte en cas de variations importantes
o Recommandations d’optimisation

4/ Aider les relais régionaux à optimiser l’animation de leur site web :
o Contrôle qualité et cohérence des messages poussés sur les différents canaux
o Formation et assistance utilisateurs
o Création et mise à jour des users guides

5/ Aider à la contribution d’offres centrales rattachées au Responsable des outils d’engagement membres :
o Mise en ligne de l’offre « Nouveaux hôtels » et d’autres offres créées en Central à dominante BtoB

Poste à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Marketing
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

Compétences souhaitées :
- En cours de formation Ecole de commerce/ Master
- Appétence pour les sujets E-commerce
- Une connaissance des outils Analytics serait un plus
- Gestion de projets
- Anglais courant
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité à travailler en équipe
- Organisation & rigueur
- Aisance relationnelle