REVENUE MANAGER HOTEL (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Le revenue Manager est responsable de la mise en œuvre des méthodes RM dans un hôtel dédié afin d'optimiser le chiffre d'affaires selon les stratégies de l'établissement, la place, la politique marketing de la marque, et les besoins des clients.
Il assiste la direction de l'hôtel dans la définition de la stratégie de l'hôtel.

Collecte d'informations
• Vérifie régulièrement la saisie et la qualité des données (segmentation, suivi des refus ...) ;
• Met à jour la base de données d'événements (dans le RMS, par exemple).

Analyse
• Analyse les résultats et la performance de l'hôtel (prix moyen, taux de remplissage, RevPAR), étudie aussi la performance de l'hôtel face aux concurrents et en déduit une stratégie de remplissage et de pricing ;
• Surveille le marché et les concurrents en termes de pricing et d'échéances afin d'alimenter les futures stratégies pricing ;
• Analyse la performance des contrats (tarifs, allotements, nombre de chambres vendues ...) en amont des décisions de re-contracting ;
• Accompagne la préparation du budget annuel du revenu ;
• Bâtit le forecast de l'hôtel pour les dates futures par chambre, revenu, segment, jour en s'appuyant notamment sur les recommandations du RMS de l'hôtel ainsi qu'à un pilotage fin de donnée de réservation (portefeuille, montée en charge...).

Décision
• Prend quotidiennement des décisions afin d'atteindre et dépasser son objectif de chiffre d'affaires opérationnel, les décisions sont prises en termes de prix, de gestion d'inventaire, cotations groupes, gestions des canaux de distribution... Il veillera aussi à ce que les décisions soient mises en place en réservation, en réception et à ce que les systèmes soient mis à jour dans ce sens ;
• Fournit des propositions pour l'adaptation de la stratégie court et long terme de l'hôtel (journée type, mix idéal, classement RML, positionnements prix, déclencheurs, conditions de vente...) sur la base des analyses effectuées en amont.

Recommandations
• Consulte et met en œuvre quotidiennement les recommandations des outils d'inventaire et de distribution ;
• Déploie et communique les politiques de séjour minimum, ''closed to arrival & upselling'' ;
• Fait des recommandations pour changer de stratégie dans RMS, concernant les journées types, le mix idéal, ''close limits'', les limites de réservations, afin de pouvoir réagir rapidement aux modifications comportementales des clients (nouveaux événements, etc) ;
• Optimise les canaux de distribution.

Evaluation
• Conduit une analyse mensuelle des résultats en termes d'indicateurs internes et externes ( RevPAR et part de marché) afin de réagir à temps;
• Vérifie régulièrement la mise en œuvre des stratégies définies (de marque, de place et d'hôtel).

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Power Point
·  TARS
·  Opéra