RESPONSABLE FORMATION ET DÉVELOPPEMENT RH H/F

Description de l'offre

Key tasks

Le titulaire du poste est responsable de la Formation (Bilan, orientations, budget, suivi des dossiers avec le FAFIH, CIF) au sein des Ressources Humaines.
Missions :
• Ambassadeur du Royal Monceau - Raffles Paris, vous êtes aussi en charge du suivi de la qualité de service dans l’hôtel (suivi des rapports et formation aux standards LQA).
• Vous êtes amené(e) à créer des modules en fonction des besoins identifiés et à animer des sessions de formation (intégration, qualité de service, leadership, etc...).
• Vous êtes responsable du développement RH à travers le suivi des entretiens annuels, mobilité interne, cross training et transfert au sein du Groupe FRHI.
• Interlocuteur privilégié des relations avec les écoles, vous entretenez des relations privilégiées afin d’assurer le recrutement et effectuez le suivi de nos stagiaires et apprentis.
• Vous êtes amenés à suivre la communication RH en participant aux réunions de service.
• Vous participez à des projets tels que l’enquête de satisfaction des salariés.
• Vous êtes en charge du processus de recrutement et des relations écoles.

Raffles Hotels & Resorts continues to grow, with new openings in Warsaw, Shenzhen, Suzhou, Jeddah and Sharm El Sheikh Egypt. Growth at Raffles is a considered approach to collaboration with the right development partner and owner, for a property with the right quality, in the right location. Raffles has particular expertise in interpreting the heritage of Raffles for both new builds and for the restoration of heritage icons and as a priority, the brand looks to development opportunities in global gateway destinations such as London, New York City, Los Angeles, Hong Kong and Tokyo.

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Human Resources
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

• Vous justifiez d’une expérience réussie en Formation et développement RH acquise dans l’hôtellerie, de préférence de luxe.
• Vous faîtes preuve d’excellentes capacités d’écoute, de sens de l’accueil, de contact et de dialogue.
• Vous êtes rigoureux (se), méthodique, avez le sens des responsabilités et un respect inconditionnel de la confidentialité des informations.
• Vous parlez couramment anglais