Réceptionniste tournant polyvalent
France Administration
Description de l'offre
Key tasks
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…),
Participez à la fidélisation de la clientèle existante,
Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel.
Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels,
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds.
Vous assurez la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons,
Vous participez au nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la petite maintenance technique de l’hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.
Poste non logé
Smic + panier repas + mutuelle
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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.
For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.
And participate in training programmes to help you become a hotel professional.
Profil recherché
Skills
Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages Italian (Working level)
Spanish (Working level)