RECEPTIONNISTE (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, check-in/out, encaissement, facturation, fidélisation, suivi de séjour).
Vous assurez activement la promotion et la fidélisation de la clientèle existante. Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle.
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds mis à votre disposition.
Enfin vous veillez à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.

Il est impératif d'être rigoureux, consciencieux, d'aimer le travail en équipe et la polyvalence pour présenter votre candidature à ce poste.

NB : PAS DE POSSIBILITE DE LOGEMENT SUR PLACE - PERMIS B obligatoire

Au plaisir de vous recevoir, @ bientôt !
Nicolas Cadieu - Adjoint de direction Novotel Suites / Ibis Styles Nice Aéroport

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Primary tongue)
Optional languages Italian (Notions)