Réceptionniste Tournant H/F

Description de l'offre

Key tasks

Nos Atouts
• L'opportunité d'une nouvelle expérience dans un cadre de travail flambant neuf
• Une formation pour que tu aies toutes les cartes en main pour réussir
• une ambiance de travail telle que tu seras chaque jour plus motivé(e)

Vos Missions
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation…)
Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante et pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle.
Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des prestations clients
Vous assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds.
Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et vous veillez à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Aptitudes systèmes informatiques.
Goût pour le contact client et la volonté de faire plaisir.