Réceptionniste tournant H/F

Job description

Key tasks

- Acceuillir le client de manière chaleureuse et proffesionnelle
- Effectuer le check-in / check-out en respectant les procédures de l'hôtel
- Présenter et vendre auprès des clients les différentes prestations offertes par l'hôtel
- Etre capable de répondre à toutes les demandes / questions des clients
- Participer à la réalisation des objectifs fixés
- Remplir les rapports de fin de journée
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technbique, ...) et aux autres membres de son service

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Desired profile

Skills

Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Optional languages Dutch (Working level)
Spanish (Working level)