Réceptionniste tournant(e) H/F
Paris (Paris) Administration
Description de l'offre
Key tasks
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, …), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Chef de réception. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière.
Mercure and its people
Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.
Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.
Profil recherché
Skills
Level of Education Others
Areas of study Tourism
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Essential and optional requirements
Fols et resaweb souhaités
· Excel
· Word
· TARS
· FOLS