RECEPTIONNISTE TOURNANT(E) H/F

Description de l'offre

Key tasks

Si votre style est (car oui, n’ayez pas peur de le dire, vous avez du style) :
- Fun
- Décalé
- Professionnel

Si vous êtes (en tout humilité) :
- Dynamique
- Souriant(e)
- Sérieux/sérieuse
- Motivé(e)
- Bienveillant(e)
- Drôle (tout du moins vous vous faites rire)
- De bonne humeur

Si :
- tu aimes faire plaisir aux clients
- le travail en équipe tu aimes
- les horaires décalés ne te font pas peur

Rejoindre les équipes du Novotel Marne la Vallée Collégien, c’est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine mutation.
Vous ne craignez ni les changements ni les challenges ? Tant mieux ! Les projets sont nombreux, tels que le développement du digital et de futures rénovations.

Hotel de 193 chambres
Equipe de 7 personnes
Clientèle Affaires et Loisirs.

Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.
Vous intervenez lors de la constitution du dossier client lors de son
arrivée au règlement des prestations lors de son départ.

Autres missions:
- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
- Gérer la caisse et les facturations
- Tenir la comptabilité -remboursement, règlement des factures
différées par les agences de voyages...

NOS AVANTAGES:
-Possibilité d'un logement provisoire (3 mois)
-Prime de fin d'année pouvant aller jusqu'à 1 mois de salaire au bout de 1 ans d'ancienneté
-Prime d'intéressement collectif
-plan d'épargne entreprise
-Mutuelle entreprise
-Contrat 39 heures/sem en CDI
-Poste Evolutif

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Languages essential French (Fluent)
Optional languages English (Working level)

Essential and optional requirements

Connaissance du logiciel Fols et l'allemand serait un plus.

·  Excel
·  Power Point
·  TARS
·  FOLS