Réceptionniste tournant(e)

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes motivé (e), dynamique, souriant(e) et vous avez un esprit d’équipe fort, venez rejoindre notre équipe.
Premier contact avec le client, vous intervenez lors de la constitution du dossier client dès son arrivée jusqu’à son départ.
Vos missions seront les suivantes :
- check-in / check-out
- prise de réservation
- votre savoir-être est une force pour le bien-être du client,
- vous veillez au bon suivi des procédures de travail et des audits qui garantissent notre qualité,
- vous jouez un rôle commercial par rapport à la vente des prestations de notre hôtel, participez à la fidélisation de la clientèle existante.
- vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels,
- vous êtes chargé(e) de la facturation, assurez la contrôle de la caisse.
- vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière.
Excel
Word
FOLS

Alors venez relever le défi !

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages Spanish (Intermediate)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  TARS
·  FOLS