RECEPTIONNISTE TOURNANT

Description de l'offre

Key tasks

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle. Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière. Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.
Nous recherchons un profil vendeur et dynamique avec une grande capacité d'adaptation.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential English (Primary tongue)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS