RECEPTIONNISTE TOURNANT 3 SOIRS 2 NUITS EXPERIMENTE (HF)

  • Apr 2017
  • Secrétariat / Administration
  • Poitou-charentes
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.accorhotels.jobs

RECEPTIONNISTE TOURNANT 3 SOIRS 2 NUITS EXPERIMENTE (HF)

Key tasks

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participez au nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l’hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.
Rémunération selon expérience

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

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Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  HACCP
·  TARS
·  FOLS

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Ils ont travaillé ici

Pauline HUTY
Etudiante en école de commerce international, BBA programme