Réceptionniste...souriant et enthousiaste !

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes une personne enthousiaste, optimiste et respectueuse de chacun. Vous collaborez avec vos collègues pour fournir un service exceptionnel aux clients et les enchanter ! Vous êtes aussi une personne curieuse ! Alors, rejoignez-nous !

Vos principales tâches sont :
•accueillir nos clients avec le sourire
•les assister pour leur arrivée et leur départ
•leur offrir des cartes de fidélité,
•leur servir un verre au bar
•entretenir le lobby,
•discuter avec nos clients, les écouter, leur donner des informations à propos de l’hôtel et de la ville ; les meilleurs endroits où manger, où faire du shopping...

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Vous...
• parlez couramment anglais
• savez gérer plusieurs tâches
• avez déjà une petite (ou une grande !) expérience dans l’hôtellerie
• adorez rencontrer et accueillir de nouvelles personnes
• êtes passionné par ce que vous faites
• êtes 100% tourné client

Nous...
•offrons un travail en mouvement, jamais ennuyeux ni routinier
•nous offrons une formation spéciale et un plan de développement personnel

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential English (Primary tongue)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS