Les offres de “Accor”

Expire bientôt Accor

Réceptionniste H/F CDD Saisonnier - tournant - 39h hebdo

  • CDD
  • Mérignac (Gironde)
  • Hôtellerie - Restauration

Description de l'offre

Job Description

  • Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
  • Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in et check out
  • Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations
  • Tenir, vérifier et contrôler la caisse
  • Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leurs suivis afin de garantir leur satisfaction
  • Renseigner les clients sur les informations touristiques
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
  • Peut être sollicité ponctuellement en aide opérationnelle au service de restauration
  • Assurer quotidiennement la clôture hôtelière et le reporting,
  • Préparer les informations destinées aux différents services
  • Assurer la sécurité des biens et des personnes en l’absence de votre hiérarchie
  • Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition 
  • Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie



Work Experience
  • Maîtrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel
  • Sens du service et de l’accueil
  • Passion pour le client
  • Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS, TARS RESA)
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative 



","employmentType":["TEMPORARY"],"occupationalCategory":"Administration & Support

Faire de chaque avenir une réussite.
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