RÉCEPTIONNISTE H/F

Description de l'offre

Key tasks

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, rigoureuse, organisé et qui a le sens du travail d’équipe.
Vos missions seront les suivantes : (liste non exhaustive)
Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service
S’assure de transmettre les consignes essentielles à son responsable direct
Expérience significative en hôtellerie 4 ****, maitrise de l’anglais indispensable, espagnol souhaité
Logiciels souhaités FOLS, RESA WEB, TARS
Le poste est à pourvoir en CDI 39h/semaine à temps plein

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Optional languages Spanish (Working level)

Essential and optional requirements

RESAWEB

·  TARS
·  FOLS