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Offers “Accor”

days ago Accor

RECEPTIONNISTE DE NUIT WEEK END H/F VENDREDI SAMEDI DIMANCHE

  • CDI
  • Paris 1er Arrondissement ( Paris )
  • Hotels - Restaurants

Job description

Partout dans le monde, pour un prix très compétitif, les hôtels ibis offrent à leurs clients une chambre confortable et parfaitement équipée, ainsi que tous les services d’un hôtel économique moderne : des équipes disponibles 24h/24, des en-cas et des boissons servis à toute heure, un petit-déjeuner de 4 h à midi,…La qualité de service est inscrite au coeur de l’offre ibis avec une attention particulière portée au confort des chambres, à l’hygiène et à l’ensemble des services de notre métier. Le Contrat Satisfaction 15 minutes et la certification ISO 9001 témoignent de cet engagement.Outre l’assurance de pouvoir se restaurer 24h/24, les clients d’ibis bénéficient également d’une alimentation variée et équilibrée, grâce à la vingtaine de concepts de restaurants et cafés ibis.Première chaîne
Tu es dynamique, motivé et autonome ?
Alors rejoins l’équipe de Réception de l'Ibis Gare de Lyon Ledru Rollin situé au sein du quartier dynamique de la Gare de Lyon !

Qualité et résultats seront au cœur de ta mission !

Tes principales missions :

- Surprendre nos client afin d’assurer un accueil personnalisé et chaleureux.
- Fidéliser la clientèle via le programme LeClub Accorhôtels
- Débrouillard(e) tu t'adaptes facilement à toute situation et fais preuve d'initiative pour résoudre les problèmes.
- Tu es chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des prestations, assurez le contrôle de la caisse.
- Polyvalent, tu assures les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservation mais aussi service bar et en-cas.
- Optimiser la vente des chambres de votre hôtel et contribuez à l’atteinte des objectifs.
- Garantir le bon déroulement du séjour du client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
- Veiller à la sécurisation des biens et des personnes.
- Etablir le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin
- Contrôler la caisse général de l'hôtel
-...

Nous attendons ta candidature avec impatience !

- RESA WEB
- A.C.D.C
1 à 2 ans d'expérience minimum
Autres
","datePosted":"2020-07-14T11:29:02.000Z