RECEPTIONNISTE DE NUIT WEEK END (H/F) - Accorhotels - Wizbii

RECEPTIONNISTE DE NUIT WEEK END (H/F)

  • Par Accorhotels
  • décembre 2016
  • FRANCE (FRANCE)
  • Secrétariat / Administration

Description de l'offre

Key tasks

Tous les vendredis, samedis et dimanches soirs, de 23h à 7h, SIMC horaire, 24h hebdo + heures supplémentaires pour remplacements occasionnels en semaine.
Travaillant seul de nuit, vous devez être totalement autonome sur tous les domaines (prise de décision, remplissage de l'hôtel, préparation de la mise en place du petit-déjeuner, sécurité des biens et des personnes, respect des procédures de l'hôtel, clôture de la journée comptable, préparation de la journée du lendemain ....)
La maitrise du logiciels Fols et la connaissance du programme de fidélité Le Club Accorhotels seront des avantages.
En plus de l'aspect compétences techniques, le client doit être votre priorité numéro 1. Etant le représentant de l'hôtel pendant votre service, votre savoir-être se doit être irréprochable : accueil, disponibilité, anticipation des besoins, recherche de la satisfaction, sens relationnel ....
Ce challenge vous intéresse, rejoignez notre équipe!

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education Did not graduate
Areas of study Other
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Notions)

Essential and optional requirements

Connaissance de l'informatique indispensable.
Autonome, souriant(e) et ayant à cœur d'accueillir et d'offrir le meilleur service possible au client de l'hôtel.

·  Excel

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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