Réceptionniste de Nuit Temps plein

Job description

Key tasks

- Tu seras un vrai chef de l'accueil en direct ou au téléphone, tu seras polyvalent et t'occuperas à la fois du bar, petit déjeuner et de la réception.
- Tu participeras à fidéliser nos clients ! Car ici on les chouchoutes ...
- Tu seras parfois amené à traiter les objections et réclamations, et toujours une solution tu auras notamment en tenant informé ta direction.
- Tu seras un maître de la synergie, oiseau de la nuit, tu veilles à la sécurité de nos clients et à la sécurité de l'hôtel et des fonds.
- Tu assureras la clôture de la journée.
- Un vrai chef du logis tu seras, et tu assureras également le nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur
- Tu seras en charge de la préparation et de la mise en place de notre Petit Déjeuner ibis et laissera place à ta créativité pour surprendre nos clients chaque matin !
- ....

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Desired profile

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS