Réceptionniste de nuit (H/F)
Paris (Paris) Administration
Description de l'offre
Key tasks
Si vous avez le sens de l’accueil et du service et que vous prenez plaisir à faire le maximum pour satisfaire les attentes des clients,
Si vous souhaitez travailler au sein d'une équipe sympa et dynamique,
Alors ce poste est fait pour vous !!!
Voici les missions qui vous attendent :
• Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
• Gérer les appels téléphoniques
• Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
• Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
• Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
• Valoriser le programme de fidélité du groupe
Toujours intéressé(e) ? Alors ce poste est VRAIMENT fait pour vous !
Merci d’envoyer votre candidature sous la forme que vous souhaitez à l’adresse mail indiquée plus haut ↑☺
Ibis and its people
Simplicity, Modernity, Well-being
Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills
Profil recherché
Skills
Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Essential and optional requirements
· Excel
· FOLS