Réceptionniste de nuit (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Vous savez vous exprimer en français et en anglais ?
L’usage des outils informatiques ne vous pose aucun problème ?
Votre sourire et votre bonne humeur sont quotidiens ?
Vous avez le sens de l’accueil et savez travailler seul ?
Vous saurez respecter les consignes de sécurité de l’hôtel, de nos clients et de la vôtre ?
Nous recrutons un(e) réceptionniste de nuit, à partir du 5 avril.
Apportez votre rayon de soleil et votre bonne humeur au sein d’une équipe qui saura vous adopter. Disponible le week-end, vous travaillez du vendredi au dimanche inclus, ponctuellement en semaine et parfois quelques nuits supplémentaires en remplacement de vos collègues.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences Recent graduates
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

Votre mission :
- Accueillir les clients dont l’arrivée est tardive.
- Clôturer la journée de travail informatiquement, éditer les rapports de clôture et effectuer des contrôles quotidiens.
- Assurer des rondes de surveillance, fermer l’ensemble des accès de l’hôtel.
- Préparer le planning de travail des équipes d’étage.
- Assurer la facturation, l’encaissement et le départ des premiers clients.
- Faire preuve d’une grande responsabilité et de sérieux dans votre travail, être résistant au stress et au sommeil.
- Vous travaillerez avec les logiciels spécialisés Opéra et Tars, ainsi qu'avec Word, Excel et la messagerie Outlook.

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  Opéra