Réceptionniste de nuit H/F

Description de l'offre

Key tasks

Missions Générales :
• Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
• Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le
respect des normes et procédures
• Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour
• Contribue à la réalisation des objectifs de son service
Technique métier / production
• Effectue l’arrivée et le départ du client
• Gère les appels téléphoniques et le traitement des réservations
• Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
• Est responsable de son fonds de caisse
• Préparation et mise en place du buffet petit-déjeuner.

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education Did not graduate
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Optional languages Spanish (Notions)
German (Notions)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  FOLS