RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F
France Administration
Description de l'offre
Key tasks
Nous partagerons nos différentes expériences avec grand plaisir:
* Appliquer les règles de sécurité l'hôtel;
* Assurer pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux (arrivées tardives et les départs matinaux);
* Accompagner et être disponible pour répondre aux différentes demandes des clients ;
* Participer à la mise en place de différentes animations;
* Effectuer les prises de réservation;
* Gérer l'accueil téléphonique;
* Effectuer la facturation et l'encaissement des recettes (également encaissement des chèques, virements pour les règlements débiteurs divers);
* Contribuer à la réalisation des objectifs de son service;
* Assurer le contrôle de la caisse;
* Clôturer la journée sur le logiciel hôtelier;
* Assurer quotidiennement le reporting d'activité destiné à la direction;
* Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin;
* Effectuer la préparation et la mise en place du service petit–déjeuner;
* Entretenir les parties communes;
* Préparer et servir des en-cas;
* La polyvalence serait un vrai PLUS.
ibis Styles and its people
Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.
Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.
Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.
Profil recherché
Skills
Level of Education Did not graduate
Areas of study General Studies
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
English (Working level)
Essential and optional requirements
BIENVENUE DANS NOTRE EQUIPE !
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