Réceptionniste de nuit H/F

Description de l'offre

Key tasks

Hôtel*** Bistrot Séminaires, Entreprise Indépendante, franchisée avec la marque Ibis Styles, du groupe Accor, depuis 2012.
« S’engager à l’hôtel Ibis Styles Saint-Grégoire, avec Delphine & Fabienne PROUST aux commandes, c’est l’art d’allier le savoir-être et le savoir-faire dans une entreprise familiale créée en 2003. C’est aussi conjuguer : générosité, rigueur, et humanisme pour s’approcher de l’excellence ! »
Au sein d’une équipe de 12 collaborateurs, vous aurez pour missions : accueillir les clients, appliquer les procédures administratives, gérer les appels téléphoniques et les réservations, le suivi des dossiers et des demandes clients, la facturation et les encaissements, la mise en place des salles de réunion et du buffet des petits déjeuners, la sécurité dans l'hôtel, la polyvalence (service au Bar et au restaurant pour les petits déjeuners), l'hygiène et la propreté dans l'hôtel.
Vous maitrisez l’anglais professionnel de préférence et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Connaissances du Logiciel Fols et Tars seraient un réel plus)
Issu d’une formation en Hôtellerie-Restauration, vous avez fait vos preuves durant 1 année minimum sur un poste équivalent. Vous êtes reconnus pour votre rigueur, votre ponctualité, votre autonomie, votre écoute, vos qualités d’organisation et votre adaptabilité mais aussi par votre sens de l’accueil, du service avec une maitrise de soi et un sens des responsabilités. Une formation de 8 jours est mise en place pour votre intégration.
Suivant le challenge, vous bénéficiez de chèques cadeaux (Chez Amazon) suivant vos ventes de Cartes Accor.
Les collaborateurs bénéficient de la carte Bienvenue Accor (Remises dans les hôtels Accor et certains partenaires) après 6 mois d'ancienneté.
Envoyer votre candidature par mail : Le poste est à pourvoir à partir de Mars 2018.
CDI, 2 nuits mercredi et jeudi 23h30 à 06h30 - Rémunération selon la convention collective. Prime annuelle selon les objectifs définis.

ibis Styles and its people

Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.

Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.

Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Sales
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential English (Fluent)
Optional languages Italian (Fluent)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  FOLS