Réceptionniste de nuit H/F

Description de l'offre

Key tasks

Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste de nuit, organisé qui a le sens des responsabilités, une aisance relationnelle et un très bon sens de l'accueil et du service
Vous assurez la permanence de l'accueil réception de l'établissement pendant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients.

Vos différentes missions :
- Assurer pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux , des réservations tardives
- Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin et le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction
-Préparer le buffet du petit déjeuner
-Nettoyer et dresser la salle de séminaire.
-Nettoyage des parties communes

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Fluent)
Optional languages English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS