Réceptionniste / Chef de Rang H/F

Description de l'offre

Key tasks

Vous contribuez par votre action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par Novotel, accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement, et vous contribuez au développement du chiffre d'affaires par votre action de vente. Coté restaurant, vous assurez la prise de commande, le service en salle, les arrières...
Le poste est poly-compétente et est réparti sur des périodes d'environ 4 à 6 semaines par service.
Ce poste vous permet de connaitre en une seule expérience, deux métiers !

Et pour ce qui souhaite venir dans notre belle région ensoleillée (provenance > 70 km), nous nous occupons de la recherche de votre logement correspondant à vos besoins et vous accompagnons lors de l’état des lieux d'entrée. Nous nous occupons également de l'ouverture des compteurs (eau, électricité, gaz) en partenariat avec le Groupe Mobility.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Optional languages Spanish (Working level)

Essential and optional requirements

Connaissance d' OPERA ou VR serait un plus.

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·  Word