Réceptionniste H/F

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes une personne enthousiaste, optimiste et respectueuse de chacun. Vous collaborez avec vos collègues pour fournir un service exceptionnel aux clients et les enchanter ! Vous êtes aussi une personne curieuse ! Alors, rejoignez notre équipe de 15 collaborateurs !

Vos principales tâches sont :
•accueillir nos clients avec le sourire
•les assister pour leur arrivée et leur départ
•leur proposer des cartes de fidélité,
•leur servir un verre au bar
•entretenir le lobby,
•discuter avec nos clients, les écouter, leur donner des informations à propos de l’hôtel et de la ville ; les meilleurs endroits où manger, où faire du shopping...

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Vous...
•parlez couramment anglais et une autre langue
•savez gérer plusieurs tâches
•avez déjà une petite expérience dans l’hôtellerie
•adorez rencontrer et accueillir de nouvelles personnes
•Vous êtes passionné(e) par ce que vous faites

Nous...
•offrons un travail en mouvement, jamais ennuyeux ni routinier
•nous offrons une formation spéciale et un plan de développement personnel

Le contrat est un CDD a terme imprécis de 35 heures hebdomadaire. Il peut évoluer en CDI.

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages Spanish (Primary tongue)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS