Réceptionniste H/F à 100%

Job description

Key tasks

Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.
Vous assurez un service de qualité de l'arrivée du client jusqu'à son départ.
Vos principales tâches sont:
- Gérer le standard téléphonique
- Prendre les réservations
- Gérer la caisse et les facturations
- Assurer le règlement des factures par les agences de voyages...
- Vendre la carte de fidélité du groupe Accorhotels

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Desired profile

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages German (Primary tongue)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  TARS
·  FOLS