Réceptionniste de nuit (NIGHT) Week-end (H)

Description de l'offre

Key tasks

C'est un poste de Night les week-end, pour les nuits de Samedi et Dimanche.
Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Vous intervenez lors de la constitution du dossier client lors de son arrivée au règlement des prestations lors de son départ.
Autres missions:
Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations.
Gérer la caisse et les facturations.
Préparer les documents nécessaire pour l'équipe du matin
Veiller au bon déroulement de la clôture et de la facturation
Etre garant de la sécurité de l'hôtel.
Etre garant de la qualité.
Veiller au bon suivi des procédures.
Contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Préparer et mettre en place le petit déjeuner.
Envoi des documents à la direction.

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages Spanish (Intermediate)

Essential and optional requirements

Bonne maîtrise du Logiciel FOLS.
Bonne maîtrise de RESAWEB.

·  Excel
·  Word