Les offres de “Accor”

Expire bientôt Accor

Night Auditor H/F

  • Paris (Paris)
  • Comptabilité / Contrôle de gestion

Description de l'offre

Key tasks

Novotel Paris 14 Porte d'Orléans recrute son/sa Night Auditor :

Vos missions :

- Gérer l'arrivée ou le départ tardif du client tout en respectant ses préférences ;
- Accueillir le client et lui procurer une expérience d’accueil exemplaire ;
- Veiller au respect des référentiels de qualité et être un Ambassadeur de la marque Novotel ;
- Assurer la communication avec les autres services ;
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant votre service ;
- Établir le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction ;
- Respecter les offres commerciales de la marque, être amené à prendre des réservations tardives, téléphoniques ou au desk ;
- Optimiser les ventes par le biais de l'upselling et du cross selling ;
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Intermediate)
Optional languages Spanish (Notions)

Essential and optional requirements

- Excellente présentation ;
- Sens de l’écoute et esprit de service ;
- Disponibilité, réactivité ;
- Esprit d’initiative ;
- Capacité d’organisation ;
- Esprit d’équipe ;
- Maitrise de Microsoft Office ;
- Maîtrise de l’anglais / espagnol.

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS

Faire de chaque avenir une réussite.
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