Night Audit

Description de l'offre

Key tasks

Tu es passionné(e) par la relation client ?
Tu es rigoureux(se) , souriant(e) ?
N'attends plus pour postuler, le Novotel Paris Pont de Sèvres recherche son oiseau de nuit !

Responsabilités :
• Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client.
• Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client via Opéra.
• Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour.
• Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes.
• Gestion de la facturation et de l’encaissement des prestations.
• Prise de réservations (téléphone, mail, walk-in)
• Contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée
• Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel.
• Véhiculer et être garant de l’image de l’hôtel.