HÔTE(SSE) ACCUEIL RÉCEPTION / RESTAURATION
FRANCE Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Key tasks
Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil Polyvalent(e) Réception / Restauration, vos missions générales seront :
• Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
• Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour,
• Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service,
• Assurer des 'shifts en front',
• Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarner l'état d'esprit de la marque,
• Être responsable d’un secteur du restaurant et en assurer l’organisation, la coordination et le service,
• Assurer un accueil et un service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration.
AVANTAGES :
- 13ème mois dès 1 an d'ancienneté,
- Indemnités nourriture,
- Accord d'intéressement et de participation, plan d'épargne,
- Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge,
- Parking gratuit ou abonnement transport remboursé à hauteur de 50 %,
- Mutuelle, Prévoyance.
Venez rejoindre notre équipe de la Réception et notre équipe de la Restauration !
Pullman and its people
The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity , and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:
• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman
• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions
• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.
Profil recherché
Skills
Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Essential and optional requirements
· Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,
· Esprit d’équipe,
· Capacité d’écoute et d’anticipation
· Bonne présentation, bonne élocution,
· Dynamique,
· Esprit commercial
· Résistance au stress,
· Sens de l'éthique,
· Autonome et responsable,
· Vendeur,
· Rigueur et organisation.