HÔTE(SSE) ACCUEIL RÉCEPTION / RESTAURATION

  • Oct 2016
  • Hôtellerie / Restauration / Tourisme
  • Ile-de-france
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.accorhotels.jobs

HÔTE(SSE) ACCUEIL RÉCEPTION / RESTAURATION

Key tasks

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil Polyvalent(e) Réception / Restauration, vos missions générales seront :

• Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
• Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour,
• Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service,
• Assurer des 'shifts en front',
• Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarner l'état d'esprit de la marque,
• Être responsable d’un secteur du restaurant et en assurer l’organisation, la coordination et le service,
• Assurer un accueil et un service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration.

AVANTAGES :

- 13ème mois dès 1 an d'ancienneté,
- Indemnités nourriture,
- Accord d'intéressement et de participation, plan d'épargne,
- Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge,
- Parking gratuit ou abonnement transport remboursé à hauteur de 50 %,
- Mutuelle, Prévoyance.

Venez rejoindre notre équipe de la Réception et notre équipe de la Restauration !

Pullman and its people

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity , and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

· Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,
· Esprit d’équipe,
· Capacité d’écoute et d’anticipation
· Bonne présentation, bonne élocution,
· Dynamique,
· Esprit commercial
· Résistance au stress,
· Sens de l'éthique,
· Autonome et responsable,
· Vendeur,
· Rigueur et organisation.

Découvrir la Page Entreprise

Ils ont travaillé ici

Pauline HUTY
Etudiante en école de commerce international, BBA programme